ChatGPTの会社情報が間違っている|修正する順番
ChatGPTの会社情報が間違っている場合、回答文だけを訂正しても再発することがあります。回答が参照した公式サイト、第三者掲載、古いプロフィール、検索結果を特定し、情報源から直します。
この記事では、誤りを保存し、根拠を追い、管理できる情報源から訂正する手順を示します。
AIに聞く
誤回答と正しい情報を渡すと、訂正先を整理できます。
次のChatGPT回答に含まれる会社情報の誤りを特定してください。 「誤った記述」「正しい事実」「公式根拠URL」「推定される参照元」「訂正先」「再確認日」の6列で表にしてください。 出典がない部分の参照元は断定せず、候補としてください。 回答:[貼り付け] 正しい情報:[貼り付け]
出力は下書きです。数値・仕様・自社情報は、記事内の確認先と照合してください。
回答と再現条件を保存する
スクリーンショットだけでなく、質問文、日時、Web検索の有無、表示された出典、使用したサービスを残します。
| 保存 | 例 |
|---|---|
| 質問 | 株式会社Alpha Favのサービスは? |
| 日時 | 2026-08-19 15:00 JST |
| 回答 | 誤ったサービス名を含む |
| 出典 | URLあり/なし |
| 環境 | Web検索あり、ログイン状態 |
誤りを4種類へ分ける
公式・外部・旧版・生成の誤りを分ける
| 種類 | 例 | 最初の対応 |
|---|---|---|
| 公式の不一致 | 前株・後株、旧サービス | 会社案内と主要ページを統一 |
| 外部の旧情報 | 採用・営業プロフィール | 管理者へ修正依頼 |
| 旧URL | 移転前ページ | 更新・301・サイトマップ |
| 出典なし | 存在しない実績 | フィードバックと再確認 |
出典リンクがある場合は引用元から直す
回答にURLが表示されているなら、該当ページのどの記述が誤認へつながったかを確認します。会社情報を更新し、公開日・更新日・正式名称を明確にします。
自社サイトの一ページだけ直さず、トップ、会社案内、サービス、料金、著者欄、構造化データを照合します。
出典がない場合も、報告だけで終わらせない
OpenAIの案内では、ChatGPT Searchでの発見性についてOAI-SearchBotの許可や公開サイトの情報が関係します。誤りを報告すると同時に、検索で確認できる公式ページを整えます。
参照:Publishers and Developers - FAQ|OpenAI
回答へのフィードバックが、すべての将来回答を即時訂正する保証はありません。
訂正依頼の文面例
掲載情報の訂正をお願いいたします。 誤:Alpha Fav株式会社 正:株式会社Alpha Fav 公式情報:https://alphafav.co.jp/company/ 確認日:2026年8月19日 あわせて、旧サービス名「社外代表室」は現在「Fav Communication」へ変更しております。 該当ページの更新をご確認いただけますと幸いです。
感情的な抗議より、誤・正・公式根拠・確認日を一つの連絡にまとめます。
再確認は同じ条件で行う
| 日付 | 質問 | 回答 | 出典 | 残る誤り |
|---|---|---|---|---|
| 修正日 | 固定質問 | 保存 | URL | 項目 |
検索と生成回答の更新には時間差があります。修正直後に繰り返し質問して掲載保証を判断しません。
まとめ
ChatGPTの会社情報が誤っているときは、回答条件を保存し、出典を追い、公式・外部・旧版の情報源を直します。訂正連絡には、正しい事実と公式URLを添えてください。
自社サイトで何から直すか、優先順位を一緒に整理します。


