ChatGPTの会社情報が間違っている|修正する順番

ChatGPTの会社情報が間違っている場合、回答文だけを訂正しても再発することがあります。回答が参照した公式サイト、第三者掲載、古いプロフィール、検索結果を特定し、情報源から直します。

この記事では、誤りを保存し、根拠を追い、管理できる情報源から訂正する手順を示します。

AIに聞く

誤回答と正しい情報を渡すと、訂正先を整理できます。

次のChatGPT回答に含まれる会社情報の誤りを特定してください。
「誤った記述」「正しい事実」「公式根拠URL」「推定される参照元」「訂正先」「再確認日」の6列で表にしてください。
出典がない部分の参照元は断定せず、候補としてください。
回答:[貼り付け]
正しい情報:[貼り付け]

出力は下書きです。数値・仕様・自社情報は、記事内の確認先と照合してください。

回答と再現条件を保存する

スクリーンショットだけでなく、質問文、日時、Web検索の有無、表示された出典、使用したサービスを残します。

保存 例
質問 株式会社Alpha Favのサービスは?
日時 2026-08-19 15:00 JST
回答 誤ったサービス名を含む
出典 URLあり/なし
環境 Web検索あり、ログイン状態

誤りを4種類へ分ける

CORRECTION MAP

公式・外部・旧版・生成の誤りを分ける

公式自社サイトが誤り
外部プロフィールが古い
旧版検索キャッシュ・旧URL
生成根拠なしの誤回答
管理できる情報源から直します。
種類 例 最初の対応
公式の不一致 前株・後株、旧サービス 会社案内と主要ページを統一
外部の旧情報 採用・営業プロフィール 管理者へ修正依頼
旧URL 移転前ページ 更新・301・サイトマップ
出典なし 存在しない実績 フィードバックと再確認

出典リンクがある場合は引用元から直す

回答にURLが表示されているなら、該当ページのどの記述が誤認へつながったかを確認します。会社情報を更新し、公開日・更新日・正式名称を明確にします。

自社サイトの一ページだけ直さず、トップ、会社案内、サービス、料金、著者欄、構造化データを照合します。

出典がない場合も、報告だけで終わらせない

OpenAIの案内では、ChatGPT Searchでの発見性についてOAI-SearchBotの許可や公開サイトの情報が関係します。誤りを報告すると同時に、検索で確認できる公式ページを整えます。

参照:Publishers and Developers - FAQ|OpenAI

回答へのフィードバックが、すべての将来回答を即時訂正する保証はありません。

訂正依頼の文面例

掲載情報の訂正をお願いいたします。

誤:Alpha Fav株式会社
正:株式会社Alpha Fav

公式情報:https://alphafav.co.jp/company/
確認日:2026年8月19日

あわせて、旧サービス名「社外代表室」は現在「Fav Communication」へ変更しております。
該当ページの更新をご確認いただけますと幸いです。

感情的な抗議より、誤・正・公式根拠・確認日を一つの連絡にまとめます。

再確認は同じ条件で行う

日付 質問 回答 出典 残る誤り
修正日 固定質問 保存 URL 項目

検索と生成回答の更新には時間差があります。修正直後に繰り返し質問して掲載保証を判断しません。

まとめ

ChatGPTの会社情報が誤っているときは、回答条件を保存し、出典を追い、公式・外部・旧版の情報源を直します。訂正連絡には、正しい事実と公式URLを添えてください。

自社サイトで何から直すか、優先順位を一緒に整理します。

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